Custom Neon: Skriv

Vi använder GLS och PostNord för att skicka paket. Det är möjligt att både välja leverans direkt till din egen adress, eller till ett ombud, du väljer antingen via GLS eller PostNord. Leverans sker vanligtvis inom tre dagar, om inte annat anges. Vi frångår dock ansvaret för förseningar eller fel från fraktfirman. Vi skickar ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer på leveransen så snart din beställning är packad. På så sätt kan du alltid se hur långt ditt paket har kommit. Pris 69, - till ombud, och 89, - till din adress. Alla leveranser är dock gratis vid köp över 899, -

När du handlar hos OutletLampor.se, har du en fullständig 100-dagars returrätt, från den dag du mottar varan. Om du inte är nöjd eller om du har ångrat ditt köp kan du skicka tillbaka det till oss och få tillbaka pengarna för varan eller få en kreditnota. Om varan returneras inom 14 dagar får du pengarna tillbaka, om du därefter får en kreditnota som inte har något utgångsdatum. Vi återbetalar dock inte frakt eller returfrakt på annullerade beställningar.

 
Det är tillåtet att prova den köpta produkten, precis som i en fysisk butik, men om varan faktiskt används kan den inte längre returneras. Dessutom måste varan alltid returneras i korrekt och originalförpackning utan någon form av skada - inklusive byte eller annan form av permanent ändring av originalförpackningen. Är produkten dåligt inpackad, kan leda till skador under frakt, vilket skulle innebära att kravet på retur avvisas. Så slutligen se till att vara försiktig - både för din och vår skull. Slutligen, kontakta oss om du behöver hjälp, vägledning eller frågor om transporten.

När du returnerar en beställning inom 14 dagar kommer du att få en återbetalning för den / de artiklarna du har köpt. Om den returneras efter (men fortfarande inom 100 dagar) kommer en kreditnota att utfärdas. Du måste dock betala returportot själv. Du kommer att få tillbaka pengarna på samma sätt som varan betalas så snart varan kontrolleras av oss.

Vid retur och reklamation, skicka till:

OutletLamper
Ravnstrupvej 67D
4160 Herlufmagle
Danmark

Paket som skickas mot postförskott accepteras inte.

Har du frågor om en vara?

Vi är alltid redo att hjälpa till före, under och efter köpet. Om du har allmänna frågor, eller mer specifika frågor om en viss vara, är du mer än välkommen att kontakta oss. Vi kommer att försöka hjälpa dig efter bästa förmåga, så att du gör rätt köp som du kommer att bli nöjd med. Du kan kontakta oss med hjälp av kontaktformuläret nedan, men vi finns också på både e-post, chatt och telefon.

Har du frågor om din beställning?
Tveka inte på att höra av dig till oss om du har en fråga. Oavsett om det gäller en ändring i din beställning, byte av leveransadress, leveranstid, fråga om en produkt, eller något annat, så står vi redo för att besvara dina fråga. Du kan alltid kontakta oss genom att fylla i detta kontaktformulär. Vi strävar efter att svara inom 48 timmar varje dag i veckan. Du är också alltid välkommen att skicka ett mejl, ringa eller skriva till oss på chatten.

+45 77 77 77 14
kontakt@outletlampor.se